Gizlilik Politikası

TürkCoach olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgiler.
• İletişim bilgileri: Adres, şehir, posta kodu ve iletişim tercihleri.
• İşlem bilgileri: Hizmetlerimizle ilgili satın alma geçmişi, ödeme detayları.
• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve web sitemizdeki davranışlarınız.
• Kullanım bilgileri: Web sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler.
• Pazarlama tercihleri: Bizden ne tür bildirimler almak istediğinize dair tercihler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Size hizmetlerimizi sunmak ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Size özel teklifler ve içerik sağlamak
• Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Dolandırıcılık ve diğer yasadışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek
• İzniniz olduğunda, size pazarlama iletişimleri göndermek

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmak için kullandığımız teknoloji sağlayıcıları, ödeme işlemcileri veya analiz araçları gibi güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.
• Yasal zorunluluklar: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, haklarımızı korumak veya kamu güvenliğini sağlamak için gerekli olduğunda.
• İş ortakları: Sizinle ilgili hizmetleri sunmak için iş ortaklarımızla, ancak sadece izniniz olduğunda.
• İşletme transferleri: Şirketimizin bir kısmını veya tamamını satın alma, birleşme veya yeniden yapılandırma durumlarında.

4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bunlar, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza, hizmetlerimizi geliştirmemize ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmamıza yardımcı olur. Çerezlerin nasıl kullanıldığı ve bunları nasıl kontrol edebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden iletilen hiçbir bilginin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Bu nedenle, bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, toplandığı amaç için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız. Saklama süreleri, veri türüne ve kullanım amacına bağlı olarak değişebilir.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurtiçinde veya yurtdışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız. Eğer 18 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel bilgilerini verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada önemli değişiklikler yaptığımızda, web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Gizlilik Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçin:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 212 555 1234
Adres: Levent İş Merkezi, Kat 8, Levent, İstanbul, Türkiye